Política de Privacidade — da farmácia
Esta página explica, de forma simples, como a farmácia usa seus dados no serviço de lembretes pelo WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados guardamos
- Nome e telefone (WhatsApp).
- Opcionalmente: data de nascimento, CPF, endereço e bairro.
- Os medicamentos de uso contínuo que você compra conosco e as datas das compras.
- A data em que você autorizou receber mensagens.
2. Para que usamos
- Avisar, alguns dias antes, quando seu medicamento de uso contínuo deve estar acabando.
- Enviar mensagens de aniversário e avisos de eventos e promoções da farmácia (como a Sexta-feira da Fralda).
Informações sobre medicamentos são dados sensíveis de saúde. Elas são usadas somente para os lembretes e nunca para anunciar medicamentos.
3. Seu consentimento
Só enviamos mensagens se você autorizar no balcão. Registramos a data dessa autorização. Você pode mudar de ideia a qualquer momento.
4. Como parar de receber mensagens
Responda SAIR em qualquer mensagem ou avise no balcão. Você será retirado(a) de todos os envios.
5. Quem tem acesso
Apenas a equipe da farmácia, com login e senha pessoais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com outras empresas. Os dados ficam guardados em servidor seguro (Supabase), com acesso restrito.
6. Por quanto tempo
Enquanto você for cliente e participar dos lembretes. Se pedir, apagamos seus dados.
7. Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou cancelar a autorização, a qualquer momento, pelo telefone ou no balcão da farmácia.
Última atualização: outubro de 2026.
Sistema de lembretes: FarmaLembra.